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Widerrufsbelehrung & Stornobedingungen

Salon Sternstunde

1. Allgemeine Hinweise

Die Angebote von Salon Sternstunde umfassen persönliche astrologische Readings, Online-Beratungen sowie digitale und personalisierte Produkte.
Da es sich dabei um individuell vorbereitete Leistungen handelt, gelten besondere Regelungen zu Widerruf und Stornierung.

2. Kostenfreies Vorgespräch & Entscheidungsfrist bei Readings

Bei astrologischen Readings besteht vorab die Möglichkeit eines kostenlosen 15-minütigen Vorgesprächs.
Dieses dient dem gegenseitigen Kennenlernen und der Klärung, ob die Zusammenarbeit stimmig ist.

Nach dem Vorgespräch hast du 24 Stunden Entscheidungszeit, in der du kostenfrei vom gebuchten Reading zurücktreten kannst.

Wird innerhalb dieser Frist storniert, entstehen keine Kosten.

3. Beginn der individuellen Leistung

Die individuelle astrologische Ausarbeitung beginnt erst nach Ablauf der 24-stündigen Entscheidungsfrist nach dem Vorgespräch – spätestens jedoch vor dem vereinbarten Haupttermin.

Ab diesem Zeitpunkt gilt die Leistung als begonnen.

4. Stornierung nach Beginn der Ausarbeitung

Nach Beginn der individuellen Ausarbeitung gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • 50 % des Honorars, wenn du 2 oder mehr Tage vor dem vereinbarten Termin absagst

  • 100 % des Honorars, wenn du 1 Tag vor dem Termin oder am Tag selbst absagst

Terminverschiebungen sind jederzeit möglich.
Bitte melde dich frühzeitig – wir finden gemeinsam eine passende Lösung.

5. Widerrufsrecht bei digitalen Leistungen & Readings

Bei Online-Beratungen, astrologischen Readings und digitalen Produkten (z. B. „Sternstunde Mini“) erklärst du dich bei der Buchung ausdrücklich damit einverstanden, dass:

  • mit der Leistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird und

  • dein gesetzliches Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung erlischt (§ 18 FAGG).

Ein Widerruf ist daher ab Beginn der individuellen Ausarbeitung nicht mehr möglich.

6. Personalisierte digitale Produkte

Für personalisierte digitale Produkte (z. B. individuell erstellte Affirmationskarten, persönliche Auswertungen, Aufzeichnungen oder schriftliche Readings) besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Inhalte bereitgestellt wurden.

Diese Produkte werden speziell für dich angefertigt und können nicht zurückgegeben oder rückgängig gemacht werden.

7. Warum diese Regelung wichtig ist

Dein Horoskop und alle astrologischen Inhalte werden individuell, sorgfältig und persönlich für dich vorbereitet.
Die Ausarbeitung erfordert Zeit, Konzentration und fachliche Tiefe.

Diese Regelung sorgt für:

  • Transparenz

  • Fairness für beide Seiten

  • eine achtsame und verlässliche Zusammenarbeit
     

8. Zustimmung bei der Buchung

Mit Abschluss der Buchung bestätigst du durch eine aktive Checkbox:

  • dass du die AGB sowie diese Widerrufs- & Stornierungsbedingungen gelesen hast und akzeptierst

  • dass du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird

  • dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung erlischt

     

Danke für dein Vertrauen und deine bewusste Entscheidung für deine Sternstunde.

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Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.

Kontakt
Barbara Labes, Niederösterreichring 5, 3100 St. Pölten
Telefon: +43 681 104 34 654

E-Mail: office@salon-sternstunde.com

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